อ้างอิง

ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งาน 123grt

เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้ตรงไปตรงมา — บอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และเล่นในล็อบบี้ของเรา สิทธิ์และข้อจำกัดของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

เงื่อนไขบัญชีและการเข้าใงกฎการฝาก-ถอนเงินข้อจำกัดตามภูมิภาคสิทธิ์ผู้ใช้งาน
123grt ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งาน 123grt
ช่องทางติดต่อ

ถามเรื่องข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณได้ที่นี่

หากคุณไม่แน่ใจว่าข้อกำหนดข้อใดใช้กับบัญชีของคุณ หรือต้องการขอข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การระงับบัญชี หรือขั้นตอนการตรวจสอบตัวตนให้คุณโดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสดในแอป

เปิดแชทจากมุมล่างขวาของหน้าล็อบบี้ ทีมของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันบัญชี หรือเหตุผลที่การถอนเงินของคุณถูกระงับ ใช้งานได้ทั้งมือถือและเดสก์ท็อป

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ผู้ใช้มาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา แนบหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหาที่คุณเจอ เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายและขั้นตอนแก้ไข

หน้าช่วยเหลือในบัญชี

เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณแล้วเลือกส่วนช่วยเหลือ คุณจะเห็นคำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การตรวจสอบตัวตน และกฎการถอนเงิน พร้อมคำตอบที่ตรงกับประเภทบัญชีของคุณ

ความโปร่งใส

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด รวมถึงประวัติการฝาก-ถอน ประวัติการเดิมพัน และเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งมา คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอให้เราลบบัญชีของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าที่คุณเลือก

ข้อมูลที่เราเก็บ เราบันทึกชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ประวัติการทำธุรกรรม และ IP address ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยเราตรวจสอบตัวตนและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่ได้เต็มที่ เช่น การจดจำตัวเลือกเกมที่คุณเปิดล่าสุด
ความปลอดภัยบัญชี เราส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือเปลี่ยนรหัสผ่าน หากคุณสงสัยว่ามีคนอื่นเข้าใช้บัญชีของคุณ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมซัพพอร์ต
การขอดูหรือลบข้อมูล คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บหรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดหลังจากยืนยันตัวตนของคุณแล้ว

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และวิธีที่เราจัดการบัญชีและข้อมูลของคุณ หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการรู้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้เลย

เราจะระงับบัญชีของคุณชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ หากเราพบว่าคุณใช้เอกสารปลอม พยายามฉ้อโกงระบบ หรือใช้บัญชีของผู้อื่น เราจะปิดบัญชีของคุณถาวรและอาจระงับเงินที่เหลืออยู่

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งรายงานข้อมูลส่วนบุคคล ประวัติการทำธุรกรรม และเอกสารที่คุณส่งมาให้คุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

เราอาจขอให้คุณส่งเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอน โดยเฉพาะถ้าคุณถอนครั้งแรกหรือจำนวนเงินสูงกว่าปกติ ตรวจสอบอีเมลหรือแชทจากทีมของเราเพื่อดูว่าต้องส่งอะไรเพิ่ม

ไม่ได้ บัญชีของคุณผูกกับชื่อและเอกสารยืนยันตัวตนของคุณเท่านั้น หากเราพบว่าคุณให้คนอื่นใช้บัญชีของคุณหรือคุณใช้บัญชีของผู้อื่น เราจะปิดบัญชีทั้งสองทันที

สิทธิ์และข้อจำกัดของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคที่คุณอยู่ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้เข้าใช้บริการคาสิโนออนไลน์หรือไม่ก่อนเปิดบัญชี

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตและขอให้ปิดบัญชีของคุณถาวร เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหลังจากระงับบัญชีแล้ว แต่เราอาจเก็บบันทึกการทำธุรกรรมไว้เพื่อการตรวจสอบทางบัญชี
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต